• О компании
  • Новости
  • ...
    +7 (495) 540-40-79 Заказать звонок
    Лампы Зумалайн
    Каталог ZUMALINE
    вдохновение света
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Люстры
        • Подвесные Подвесные
        • Потолочные Потолочные
        • Каскадные Каскадные
        • Хрустальные люстры Хрустальные люстры
        • Большие люстры Большие люстры
      • Предметы интерьера
        • Вазы Вазы
        • Мебель
      • Мебель
        • Текстиль
          • Комплект постельного белья
          • Комплект покрывала
          • Наматрасник
          • Халат
          • Подушки
          • Одеяло
          • Наволочка
          • Декоративные подушки
          • Покрывало для кресла
          • Покрывало
          • Полотенца
          • Простынь
          • Простынь на резинке
        • Светильники
        • Диваны и кресла
          • Диваны
          • Диван кровать
          • Кресла
          • Угловые наборы
        • Мебель
          • ТВ Комплекты
          • Гостиная
          • Журнальные столы
          • Спальня
          • Столы и стулья
        • Зеркала
        • Ковры
        • Матрасы
        • Кровати
          • Основание с ящиком для хранения
          • Основание без ящика для хранения
          • Изголовье
          • Основание кровати
          • Кровать в комплекте
          • Изголовье кровати
      • Бра и подсветки
        • С 1 плафоном С 1 плафоном
        • С 2 плафонами С 2 плафонами
        • С 3 плафонами С 3 плафонами
        • Подсветка для зеркал Подсветка для зеркал
        • Подсветка для картин Подсветка для картин
      • Светильники
        • Настенные Настенные
        • Встраиваемые Встраиваемые
        • Подвесные Подвесные
        • Потолочные Потолочные
        • Накладные светильники Накладные светильники
        • Настенно-потолочные Настенно-потолочные
      • Споты
        • С 1 плафоном С 1 плафоном
        • С 2 плафонами С 2 плафонами
        • С 3 и более плафонами С 3 и более плафонами
        • Накладные споты Накладные споты
        • Встраиваемые споты Встраиваемые споты
      • Настольные лампы
        • Декоративные Декоративные
        • Офисные Офисные
        • На струбцине На струбцине
      • Торшеры
        • С 1 плафоном С 1 плафоном
        • Изогнутые Изогнутые
        • Для чтения Для чтения
        • С 2 и более плафонами С 2 и более плафонами
        • На треноге На треноге
        • Со столиком Со столиком
      • Трековые системы
        • Трековые светильники Трековые светильники
        • Комплектующие Комплектующие
        • Шинопроводы Шинопроводы
      • Уличное освещение
        • Ландшафтные Ландшафтные
        • Уличные Уличные
        • Уличные настенные Уличные настенные
        • Парковые Парковые
        • Прожекторы
      • Система CAMELEON
      • Технический свет
      • Комплектующие
        • Основания для светильников Основания для светильников
        • Патроны Патроны
        • Коннектор Коннектор
        • Управление светом Управление светом
        • Лампы Лампы
        • Плафоны и абажуры Плафоны и абажуры
        • Крепления Крепления
        • Кольца и рамки Кольца и рамки
        • Подвесные комплекты Подвесные комплекты
      • Наличие в Москве
      • Наличие в Польше
      • Новинки
      • Распродажа
    • О компании
      • Новости
    • Наш шоу-рум
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Контакты
      • Каталог
        • Люстры
        • Предметы интерьера
        • Мебель
        • Бра и подсветки
        • Светильники
        • Споты
        • Настольные лампы
        • Торшеры
        • Трековые системы
        • Уличное освещение
        • Система CAMELEON
        • Технический свет
        • Комплектующие
        • Наличие в Москве
        • Наличие в Польше
        • Новинки
        • Распродажа
      • О компании
        • Новости
      • Наш шоу-рум
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      1 сентября 2018
      Старт продаж т.м. ZUMALINE в России.
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантия и качество:

      Вся продукция проходит предпродажную проверку. Люстры, светильники и другое световое оборудование, купленное в нашем интернет-магазине, бережно и тщательно упаковывается перед доставкой, поэтому можно быть полностью уверенным в надежности и сохранности заказа.
      Товар, купленный в нашем интернет-магазине сертифицирован. Гарантия на продукцию составляет 365 дней со дня покупки.
      Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его бесплатную замену.

      Порядок возврата товара для Регионов.

      Условия:

      1. Возврат товара осуществляется в течение 7 дней.
      2. В случае если, Товар возвращается по причине брака, услуги транспортной компании оплачивает Продавец.
      3. В случае если, Товар возвращается кондиционный по причинам таким как, не подошло по размеру, не понравился, я думал там другой цвет плафона и пр. услуги ТК оплачивает Покупатель.
      4. В обоих случаях клиент сам отвозит Товар в пункт приема ТК компаний в своем городе.
      5. В случае, если клиент принимает решение отправить Товар ТК, с которой мы не сотрудничаем (например, почта России), риски по сохранности и оплату перевозки данного Товара клиент принимает на себя.


      Схема осуществления возврата:

      1. Клиент заполняет форму Заявления на возврат с указанием реквизитов, по которым можно осуществить возврат денежных средств по безналу.
      2. Отправляет отсканированное Заявления по эл. почте нам.
      3. Принимается решение по возврату (в течение 2-х дней).
      4. Отправляется уведомление клиенту в эл.виде о решении.
      5. Клиент отвозит заказ в ТК.
      6. Товар поступает на склад Продавца, принимается кладовщиком.
      7. В течение 3-7 дней после приемки Товара осуществляется возврат денежных средств клиенту.

      Порядок возврата товара для Москвы.

      Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течение 7 (семи) дней.
      Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. 

      Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида, целостности упаковки и документов. 

      Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его бесплатную замену.

      2023 © ZUMALINE
      Компания
      Информация
      • О компании
      • Новости
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      +7 (495) 540-40-79 Заказать звонок
      2023 © ZUMALINE